Software de gestão em nuvem da Break Inteligencia Operacional
A operação inteira em um sistema só, com o WhatsApp da sua empresa dentro dele.
O Break OS junta cliente, venda, atendimento, tarefa, contrato e dinheiro no mesmo lugar. A conversa de WhatsApp deixa de viver no celular de uma pessoa e passa a ficar ligada ao cliente, ao negócio em andamento e à tarefa de quem vai resolver.
Empresa verificada no Meta Business em 27/08/2026
Integração pela API oficial do WhatsApp (Cloud API)
Dados separados por empresa, aplicados no banco
LGPD com papéis de controlador e operador definidos
O histórico sai do celular
Quem atende hoje responde do aparelho dele. Se essa pessoa sai de férias ou da empresa, o histórico do cliente vai junto. No Break OS a conversa é da empresa.
Atendimento e venda no mesmo lugar
A mensagem que chega vira lead, negócio, proposta ou chamado sem sair da tela, e continua amarrada ao cliente depois que o negócio fecha.
Uma versão da verdade
Cadastro de cliente, tarefa, contrato e lançamento financeiro no mesmo sistema, então ninguém precisa conferir três planilhas para saber o que foi combinado.
Integração oficial
O WhatsApp Business da sua empresa, conectado pela API oficial da Meta
A conexão usa o fluxo de cadastro da própria Meta: a empresa cliente autoriza o acesso ao número dela, que continua sendo dela. O Break OS não vende, não aluga e não empresta número.
O que aparece no sistema
- Mensagens recebidas e enviadas do número da sua empresa, em uma caixa de entrada compartilhada pela equipe.
- Situação de cada mensagem: enviada, entregue, lida ou falhou.
- Contatos que falam com você, ligados ao cadastro de cliente que já existe.
- Modelos aprovados pela Meta para retomar a conversa depois das 24 horas, com o texto conferido antes do envio.
Como a cobrança funciona
- A Meta cobra as mensagens direto da sua empresa, no meio de pagamento que você cadastra na conta do WhatsApp Business.
- Não existe repasse com margem nossa em cima da mensagem.
- O sistema mostra o que foi cobrável por categoria, para você conferir a fatura da Meta em vez de confiar nela.
- Você pode desligar o envio de um canal a qualquer momento, e desconectar o número devolve o controle inteiro para a sua conta.
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Você autoriza
Login pelo fluxo oficial da Meta, escolhendo o número que entra. Nada de senha compartilhada nem de aparelho emprestado.
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O número conecta
O Break OS passa a receber e enviar por esse número. As credenciais ficam guardadas cifradas e nunca são exibidas de volta.
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A conversa vira operação
Cada conversa fica ligada ao cliente, ao negócio e às tarefas, com histórico que continua quando a pessoa que atendeu não está.
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Você mantém o controle
Dá para desconectar quando quiser. O número, a conta e a fatura sempre foram da sua empresa.
O que tem dentro
Módulos que trabalham com o mesmo cadastro de cliente
Clientes
Pessoa física, empresa ou grupo econômico no mesmo cadastro, com contatos, unidades e histórico completo.
Comercial
Funil de leads e negócios, orçamento, proposta e contrato, com assinatura eletrônica no fim da linha.
Atendimento
Caixa de entrada de WhatsApp compartilhada, chamados, respostas rápidas e modelos aprovados.
Tarefas
Quadro, recorrência e modelos de rotina, para o combinado com o cliente virar trabalho com responsável e prazo.
Financeiro
Contas a pagar e a receber ligadas ao contrato que originou a cobrança, sem redigitação.
Portal do cliente
Uma área onde o seu cliente acompanha o que contratou, sem precisar pedir status por mensagem.
Segurança e dados
Cada empresa enxerga apenas os dados dela
Separação por empresa
O Break OS é multiempresa: cada cliente tem o próprio espaço, e a separação é aplicada na consulta ao banco, não só na tela. Uma empresa não alcança a conversa, o cliente nem o número de outra.
Credenciais cifradas
O acesso ao seu número de WhatsApp fica guardado cifrado, nunca aparece de volta em tela nem em registro de sistema, e some quando você desconecta o canal.
Papéis definidos
Somos controladores dos dados de quem contrata o Break OS e operadores dos dados que a sua empresa insere sobre os clientes dela. Quem define finalidade e prazo desses dados é você.
Sem uso paralelo
Os dados das suas conversas existem para prestar o serviço contratado. Não vendemos base de contatos e não usamos o conteúdo do seu atendimento para outro fim.
Detalhe completo na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.
Quem fornece
Break Inteligencia Operacional
O Break OS é desenvolvido e operado pela Break Inteligencia Operacional, empresa brasileira de tecnologia que também presta serviço de estruturação de operação para os seus clientes.
- Razão social
- BREAK INTELIGENCIA OPERACIONAL LTDA
- CNPJ
- 67.531.924/0001-95
- Endereço
- Brasília, DF, Brasil
- Telefone
- +55 61 99841-0778
- comercial@breakio.com.br
- Site
- breakio.com.br
Quer ver o Break OS com a sua operação em mente?
A conversa começa entendendo como você atende e vende hoje. Sem proposta automática e sem demonstração genérica.